Der Service Von Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr steht vor Ort eine Servicekraft zur Verfügung. Sie ist Ansprechpartnerin für Anliegen der Hausbewohner, die sie entweder selbst erfüllt oder an die zuständigen Stellen weitergibt. Sie steht insbesondere für folgende Leistungen zur Verfügung: (Auszug aus dem Leistungsvertrag) • Förderung der Hausgemeinschaft durch Koordination und Pflege von Selbsthilfeaktivitäten und gegenseitigen Unterstützungsleistungen der Hausbewohner • Gemütliche oder informative oder kulturell geprägte Gruppenangebote • Allgemeine Beratung insbesondere beim Umgang mit Behörden und anderen öffentlichen Einrichtungen • Urlaubsservice wie Blumen gießen, Post annehmen etc. • Kleine persönliche Hilfen, z.B. im Krankheitsfall • Vermittlung von Hilfen bei hauswirtschaftlichen Angelegenheiten und bei Pflegebedürftigkeit • Hilfestellung bei einem eventuell notwendig werdenden Umzug ins Pflegeheim • Erste-Hilfe Für den Fall sich entwickelnder schwerer Pflegebedürftigkeit wird die bevorzugte Aufnahme ins Evangelische Seniorenzentrum Martin-Luther-Haus, ebenfalls im Stadtteil Gievenbeck gelegen, zugesichert. Dies gilt auch für einen Kurzzeitpflegeplatz.